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bsc ppt

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Balanced Score Card于1992年由哈佛大學羅伯特·卡普蘭教授和諾蘭諾頓研究所總裁戴維·諾頓共同開發。 70% 《財富》前1000企業使用BSC。如:美孚92、93年虧損,94年開始實施BSC,95年開始一直行業第一;99年與埃克森合并,現在是財富500強收益率全球第一的企業。 平衡計分卡,最具創造力的一點是能像軍事地圖一樣把戰略目標和關鍵成功因素以及戰略、戰術行動方案按因果關系描繪在一張圖上,即戰略地圖;戰略地圖不僅使戰略變得一目了然,公司戰略橫向、縱向溝通變得非常簡單;也使公司預算、資源配置更科學合理。 平衡計分卡能夠解決公司內部部門沖突與上下不協調;是一套科學的管理控制體系,一套企業自我診斷的危機預警體系;并能通過日常管理培育核心能力,塑造差異化優勢。

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